| システム関連 | アイテム関連 | |
| ドロップ関連 | 装備関連 | |
| トレード関連 | インベントリ・倉庫関連 | |
| スキル関連 | ペット・サモン関連 | |
| 血盟・同盟関連 | 戦闘関連 | |
| 攻城戦関連 | その他 | |
| 禁止事項 | アカウント・ログイン関連 |
| Q：シャウトとトレードチャットの範囲ついて |
| 当サーバーではシャウト・トレードチャットは全エリアに届きます。むやみに雑談等で ログが流れるのを好ましく思わない方も居られますので、節度を守って利用して下さい。 |
| Q：GMコールについて |
|
GMコールは未実装となっておりますので、ご報告・サポート依頼などがある場合は、GMまで
直接Wisをして下さい。また、作業中や、多くのユーザーの対応中には、見落とすことがあり
ますので、しばらく経っても返信が来ない場合は、お手数ですが再度Wisをお願いします。
※Wisをして頂く際に、"【】"などの記号を正しく入力しないと届かないことがあります。 「掲示板」→「Send PM」メニューより名前の入力なしでWisを送信することが出来ますので、 そちらをご利用下さい。 |
| Q：ソウルショット、スピリットショットはどうやって手に入れますか？ |
| Dグレード以上のソウルショット・スピリットショットは、ギラン城の村の名品館にいる 「イベント管理人」から購入するか、ドワーフの製作スキルで手に入れることができます。 |
| Q：セット効果のある装備の一部が売られていません。 |
| 当サーバーの方針により、セット効果のある装備についてもあえて一部を販売していない ことがあります。従って仕様となりますので、基本的に要望があっても追加することは ありません。また、今後ドロップ等が充実してきた場合には撤去する可能性があります。 |
| Q：正規サーバーと売られているものが違う。 |
| 資料抜け等で、本来販売しているものと内容が食い違うことがあります。もしそのように 気が付かれたら、GMまでご連絡下さい。 |
| Q：〜〜は誰がドロップしますか？ |
| ドロップリストビューアーをご利用下さい。またGMへお問い合わせするのはおやめ下さい。 |
| Q：モンスターからのドロップに関して。 |
|
資料が不足していて、一部アデナ以外のドロップがないモンスターや、異常な量のアイテムを
ドロップするモンスターが存在します。 ・アデナ以外、または全くアイテムのドロップがない。 →ドロップに関する資料をお寄せ下さい。 ・異常な量のアイテム（アデナ）をドロップする、またはレベル相応ではないアイテム（アデナ）をドロップする。 →直ちにGMまでご連絡下さい。また、これについてGMに報告せず悪用した場合は、キャラクター、アカウントの凍結 等の厳しい処置を行うことがありますのでご了承下さい。 |
| Q：セット効果・オプション効果が確認できない。 |
| その状態を仕様とさせて頂いております。データパックの更新により改善される可能性があります。 GMにご連絡頂いても、個々に修正することはできませんので、データパックの更新までお待ち下さい。 |
| Q：二刀流作成で武器のエンチャント値が消えてしまった。 |
|
二刀流作成の仕様となっておりますので、ご注意下さい。 ※武器オプション付与時のエンチャント値は、維持されるようになりました。 |
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Q：オプションを付与したらエンチャント値が変わってしまった。 |
| これは、同じ種類の武器を2本以上所持した状態でオプションを付与すると起こる不具合です。 現在の仕様では、修正が難しい為、オプションを付与する武器は必ずインベントリに1つだけ 所持した状態で行ってください。 ※誤って意図しない方の武器にオプションが付いてしまったり、エンチャント値が低くなって しまった場合のサポート・保証はありませんのでご注意下さい。 |
| Q：Aグレード武器のオプションが付与できない。 |
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実装されました。 |
| Q：エンチャント付きの装備が個人商店で販売・購入できない。 |
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※11月30日現在、個人商店にて売買することが可能になっています。（エンチャントの値も維持されます。） |
| Q：インベントリに所持していたアイテムが消えてしまった。 |
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インベントリは80スロットまでのアイテムを所持することができますが、それ以上のアイテムを所持
していた場合、また以下に該当する場合のアイテムロストはサポート対象外となります。 ・ペットに預けて、インベントリに戻したアイテム ・地面に置いて、拾ったアイテム ・数の変化の激しいアイテム(アデナ、基本素材など) アイテムが消えてしまった場合には、速やかにGMまでご連絡をお願いします。時間が経つほど、 調査に時間がかかったり、復旧が困難になることがあります。 |
| Q：倉庫に預けたアイテムが消えてしまった。 |
|
倉庫は アイテムが消えてしまった場合には、速やかにGMまでご連絡をお願いします。時間が経つほど、 調査に時間がかかったり、復旧が困難になることがあります。 |
| Q：貨物倉庫に預けたアイテムが消えてしまった。 |
|
ログを確認し、復旧ができる可能性がありますので、直ちにGMまでご連絡下さい。 (場合によっては復旧が困難な場合がありますのでご了承下さい。) |
| Q：スキルを覚える事ができません。 |
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膨大な量のスキルが存在する為、即座にその原因を調査し修正するのは困難ですが、
現在の職業、スキルの名前、スキルレベルをGMまでご連絡下さい。 ※11月21日のアップデートより、キャラクターの種族・職業に合ったマスターからでなければ スキルを習得できない仕様に変更されましたので、GMにご連絡頂く前にご自分のキャラクターの 種族・職業に合ったマスターかどうかご確認下さい。 |
| Q：スキル・魔法が止まらなくなってしまった。 |
| ラグなどが原因で、サーバーとの同期が取れなくなってしまい使用したスキル・魔法が止まらなくなってしまう 不具合が発生することがあります。事前に回避することは出来ませんが、発生したらアクションの「座る」や、 ターゲットをキャンセルすることで中断することが出来ます。 |
| Q：〜〜スキルは未実装ですか？ |
| まず、スキルを使用して頂いて効果が現れないようであれば、未実装です。未実装のスキルは データパックの更新により実装される可能性がありますが、GMにご連絡頂いても個々に実装することは ありませんので、データパックの更新までお待ち下さい。 |
| Q：〜〜スキルの効果がおかしい、消費MP、正しい効果が出ない。等 |
| スキル全般に関して、その状態を当サーバーの仕様としておりますが、場合によっては修正可能なもの もありますので、GMまでご連絡下さい。 |
| Q：スキルを覚えるための魔法書・お守りが手に入らない。 |
| ドロップ資料が不足している可能性がありますので、ドロップに関する資料をお寄せ下さい。 |
| Q：ペットが消えてしまった。 |
| 現在のサーバーの不具合ですが、原因不明なため復旧は困難ですのでご了承下さい。 |
| Q：ペットのステータスがおかしい、元に戻ってしまう。 |
| 現在のサーバーの不具合ですが、ペットのレベルを上げる事で正しいステータスに戻るようです。 また、トレード等で他人と交換した場合、ペットのレベル・ステータス等が初期化されてしまうので ご注意下さい。また、複数のペットをインベントリに所持するのはお控え下さい。 |
| Q：ペットに預けたアイテムが消えてしまった。 |
| 現在のサーバーの不具合ですが、原因不明なため復旧は困難ですのでご了承下さい。 |
| Q：ペットがスキルを使わない。 |
| 現在のサーバーの仕様となっております。 |
| Q：ストライダーを手に入れるには？ |
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ハッチリンクエストを受け、ハッチリンを手に入れてから、レベル55まで育成します。 ハッチリンのレベルが55になったら、各種族の最初の村に居る「ファス ザ キャット」を通じて ストライダーへ進化させることが出来ます。 |
| Q：権限委譲ができない。 |
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権限委譲は実装されました。血盟主が変わったままになっている場合は、ご連絡下さい。 |
| Q：エンブレムの変更・削除ができない。 |
| 現在、ゲーム内からの変更、削除を行うことは出来ません。 メンテナンス時に削除を行いますので、事前にGMまでご連絡下さい。 |
| Q：エンブレムが見えない。 |
| 現在のサーバーの仕様となっております。原因が不明なため修正はできませんので、ご了承下さい。 |
| Q：同盟は実装されていますか？ |
|
同盟システムは実装されました。 |
| Q：血盟戦はできますか？ |
|
可能です。 |
| Q：攻城戦はできますか？ |
| 現在仮実装し、テスト中ですので是非参加して下さい！ |
| Q：攻城戦のここがおかしい。 |
| 現在テスト中につき、改善・修正できる可能性がありますので、 GMまでご連絡下さい。 |
| Q：攻撃できなくなる・スキルが使えなくなる。 |
| 現在のサーバーの仕様です。しばらく時間を置いて再度試してください。頻繁に発生・改善されないようでしたら、 メンテナンス要請をお願い致します。 |
| Q：見えないモンスターから攻撃される。 |
| 現在のサーバーの仕様では、高低差・壁の概念が曖昧な為このような現象が発生します。 広い場所まで移動するとモンスターが現れる場合があります。 |
| Q：地面に置いたアイテムが拾えない |
| 原因は不明ですが、地面に置いたアイテムが拾えなくなることがあります。大事なアイテム は地面に置かないようにお願いします。また、拾えなくなってしまったアイテムに関して、個別 に復旧するということはありませんのでご了承下さい。(2005年9月8日より適用) |
| Q：突然動けなくなってしまった。 |
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まず、インベントリを開いて「重量」が100%を超えていないかご確認下さい。100%を超えていた場合は、
いらないアイテムを捨てたり誰かに預けたりして下さい。(この状態でのキャラクター移動は行いません。) 次に、リスタートを試してみてください。それでも動けないようであれば、「帰還スクロール」を使用して 下さい。「帰還スクロール」を所持していなかった場合は、「/escape」コマンドをご利用下さい。 それでも移動が出来ない場合は、GMまでご連絡下さい。 ※スムーズなサポートを行うため、GMにご連絡頂くときは、必ず最初に「最寄の村」を添えてご連絡下さい。 ※サーバーが不安定な状態では、GMにご連絡頂いても復旧ができない場合がありますので、その場合は メンテナンスまでお待ち下さい。 |
| Q：自分のアカウントの別キャラクターがログインした状態になっている。 |
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サーバーが不安定な状態でよく起こる不具合です。メンテナンスまでお待ち下さい。 (GMにご連絡頂いても復旧は困難です。) |
| Q：ログインしたら画面が真っ暗な状態から先に進まない。 |
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以下の方法を試して下さい。 1.ログイン後、Tabキー等でインベントリが開く音を確認し、正常にキャラがログインしている事を確認。 2.「/escape」と入力し5分以上放置。 3.再度ログイン。 この方法で改善されない場合、又はクリティカルエラーで操作が出来ない場合は、 申し訳ありませんが、メンテナンスまでお待ち下さい。 (GMにご連絡頂いても復旧は困難です。) |
| Q：PK/PVP関連の事項 |
|
・ゲートキーパーからのテレポート先付近でのPK、MPK、攻撃行為 ・・・ロード中や、ロードが終わっても動作が不安定になりやすいのがこの場面です。この状態でPK/MPK行為を受けると、不利な状況になりやすい為禁止とします。 また、「付近」の範囲につきましてはGMの判断となりますのでご了承下さい。（動いたか・動いてないに関わらず、付近でのPKを禁止しております。） 攻撃も禁止とします。(06/08/30) ・各種族の最初の村付近でのPK、MPK（エルモア・話せる島は全域） ・・・初心者に対してのPK/MPK行為は十分に成長していないプレーヤーのプレイを妨害し、テストに支障が出る為禁止とします。 ・明らかにレベルが離れている(LV20以上)プレーヤーに対してのPK、MPK ・・・初心者エリア外であっても、上記と同様の理由により禁止とします。 ・個人を執拗にPK、MPKし続ける行為 ・・・個人に対する必要以上のPK/MPK行為は、ハラスメント（嫌がらせ）行為に発展する可能性が高いため禁止とします。 ※PK/MPK行為自体は禁止事項ではありません。ゲームのシステムとして存在するものです。 ※MPK（モンスターを使ったPK行為）に関しては、意図しないものの結果的にMPKとなってしまった場合などが 考えられますが、GMが判断します。 ※ユーザーからの報告・発見次第適用されます。 ※初回は警告のみ、次回発覚時にキャラクター凍結などの厳しい処置が行われます。 |
| Q：プレーヤー間のトラブルに関する事項 |
|
プレーヤー間のトラブルにつきましては、極力プレーヤー同士での解決を望み原則GMは不介入と
致します。（トレードや、チャットなど原因・理由を問わず）
トラブルが原因で上記のPK/PVPに関する禁止行為に触れるような事態に発展した場合は、ご相談下さい。 |
| Q：ハラスメント（嫌がらせ・迷惑行為）に関する事項 |
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原則としてハラスメントはプレーヤー間のトラブルに含まれ、GMが個別に対応することはありませんが、
ゲームの進行が困難になる程のハラスメントを受けた場合には、GMまでご相談ください。 ※嫌がらせ・迷惑行為には以下のような例があります。 ・個人に対する執拗なPK・MPK行為 ・相手を不快にさせる、又は公序良俗に反する発言を執拗に行うこと（チャット全般） ・公序良俗に反するキャラクター名、血盟・同盟名を付けること |
| Q：バグ・不具合などに関する事項 |
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・「バグ」について プログラム・設定の不備などが原因の、本来の目的とは違った動作、管理者が意図しない動作をする場合をバグと定義します。 ・禁止されている行為 バグと判っている、或いはバグなのか仕様なのか判断しかねるが、通常のプレイでは起こり得ないゲームバランスを著しく崩壊させる 可能性のある行為を自らの利益の為に利用すること。 上記の行為の内容の一部又は全てを不特定多数のプレーヤーに流布すること。 ・バグかどうか判らない。確認したい。 ゲーム内にてGMまでWis、またはメールにてご相談下さい。 （掲示板等を利用した場合、多くの人に知れ渡る可能性がありますので出来る限り避けてください。） ・バグを見つけたら？ 速やかにGMまでご連絡下さい。 （多くの人に知れ渡ると、著しくゲームバランスを崩す可能性のあるバグにつきましては、メールやWisなど 直接GMに連絡のできる手段でお願いします。） ※バグを悪用した場合には発覚した時点でキャラクター・アカウントの凍結などの厳しい処置が 行われます。 |
| Q：レイドボス・ボスモンスターからのドロップ分配に関する事項06/09/11追加 |
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原則としてモンスターがドロップしたアイテムの分配・所有権に関する問題にGMが介入することはありませんが、
レイドボス・ボスという規模の大きなイベントの際には、非常に多くのプレーヤーが参加する為、主催者側では全ての状況を把握しきれない場合が考えられます。
従って、レイドボス・ボスからのドロップアイテムに限り主催者の責任の下分配を行うものとし、 それに従わないプレーヤー（主催者含む）は警告・処分の対象となります。 ※但し、分配内容・分配方法に関するトラブルはGMは介入しませんのでご了承下さい。 以下のような項目に該当する場合は、GMまでご連絡下さい。 ・アイテムを手に入れたプレーヤーがログアウト等を行い戻ってこない ・主催者がアイテムを持ったままログアウト等を行い戻ってこない |
| Q：レイドボス・ボスモンスター討伐中の遺品の扱いについて06/09/11追加 |
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原則として死亡時のアイテムドロップ（以下、遺品）に関するプレーヤー間の問題にGMが介入することはありませんが、
レイドボス・ボスという規模の大きなイベントの際には、非常に多くのプレーヤーが参加する為、遺品等の管理が非常に困難です。
従って、レイドボス・ボスの討伐中に限り遺品の持ち逃げ等の行為を禁止いたします。 |
| Q：アカウントが登録できない。 |
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・当サーバーでは、一人でも多くの方にプレイして頂く為に同一IPでの登録に制限を設けております。家族でのご利用をご希望の方・何らかの事情で複数のアカウントを希望する方は、こちらまでご連絡下さい。 ・登録人数の上限に達している場合は、次回の募集をお待ち下さい。 |
| Q：アカウントが見つからない。 |
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まず、以下の項目をご確認下さい。 ・Web上でアカウント登録手続きを済ませてあるかどうか。（オートクリエイトではありません） ・アカウント登録手続き後、最初の一週間以内にログインしたかどうか。（ログインのないアカウントはプレイする意思がないとし削除致します。またこのチェックは登録後の1週間目のみです） ・Webサイトのアカウント情報の変更メニューからのログインができるかどうか。 ・禁止事項の悪用等でアカウントが凍結されていないかどうか（該当者には必ずメールでの通告があります）。 これらに該当しない場合、こちらまでご連絡下さい。 |
| Q：ログインID、又はパスワードを忘れました。 |
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アカウント登録の際に使用したメールアドレスを添えて、こちらまでご連絡下さい。 ※こちらからパスワードの再発行を行うこともできます。 |
| Q：ログインできません。 |
| Web上で点検中でないか、またメンテナンスの告知等がないかどうかをご確認の上、サポート掲示板又はメールにてご連絡下さい。（外出中等で迅速な対応が出来ないことがありますが、ご了承下さい） |